Ο κεντρικός Διαδικτυακός Τόπος της ΤΕΣΑΕ είναι μία εφαρμογή του τυποποιημένου Διαδικτυακού Λογισμικού Pegasus Hermes, η οποία Διαλειτουργεί με το Τοπικό Pegasus ERP μέσω του PIM, είναι τυποποιημένο ενιαίο Σύστημα Μηχανοργάγωσης τύπου Pegasus ERP & Hermes Global Experience . Οι Χρήστες της Εφαρμογής λοιπόν ως προς την Δημόσια πλευρά είναι :
- Οι απλοί επισκέπτες, με δικαίωμα συνεχούς πληροφόρησης για την εξέλιξη των προϊόντων και των υπηρεσιών Πήγασος
- Οι Extranet Users ή τα μέλη της κοινότητας των χρηστών προϊόντων - υπηρεσιών Πήγασος, με δικαίωμα σχολιασμού και αποτύπωσης των εμπειριών χρήσης.
- Οι Intranet Users ή τα Πιστοποιημένα Μέλη του Δικτύου Διανομής - Διάθεσης και Υποστήριξης των Προϊόντων - Υπηρεσιών Πήγασος, με δικαίωμα σχολιασμού και συμμετοχής στην συνεχή ανάπτυξη των προϊόντων Πήγασος ή και της Τεχνολογίας ακόμη αν είναι Κέντρα Τεχνολογίας Πήγασος.
Από το 1999 που ενεργοποιήσαμε το πρώτο Extranet - Intranet, είδαμε πόσο πολύτιμη ήταν για εμάς η άποψη και η εμπειρία πελατών μας για τα προϊόντα και τις υπηρεσίες Πήγασος και πόσο άμεσα οφελήθηκαν καθημερινά από την ταχύτατη ανάπτυξη των προϊόντων και υπηρεσιών μας, αλλά και των Συστημάτων Μηχανοργάνωσης που διαθέτουν.
Το Δίκτυο των Συνεργατών μας παράλληλα μέσα από Intranet παραλαμβάνει Εξειδικευμένη Υποστήριξη με στόχο την αποδοτικότερη εξυπηρέτηση των Πελατών και Οργάνωση για την ολοκληρωμένη διαχείριση των Πελατών τους, με όλα τα δεδομένα που διαθέτει το τοπικό Pegasus ERP της ΤΕΣΑΕ.
Το σημαντικότατο όφελος τόσο των Πελατών όσο και του Δικτύου, το οποίο αποτελεί Δικαίωμα αλλά και Υποχρέωση δηλαδή Όρος Χρήσης της Διαδικτυακής Υπόστασης της ΤΕΣΑΕ, είναι η ενεργός συνέργιά τους για την διαμόρφωσή του παρεχόμενου περιεχομένου. |