Στόχος:

Στη μελέτη περιγράφονται οι απαραίτητες ρυθμίσεις για τη λειτουργία Mail/Phone Order των EFT/POS που συνδέονται με βάση την Α.1155/09-10-2023.

Προϋποθέσεις:

• Θα πρέπει να υπάρχει διασύνδεση του Pegasus Web App με το EFT/POS με βάση την Α.1155/09-10-2023. Για να προχωρήσετε στη διασύνδεση δείτε τη μελέτη Pegasus Web App και Διασύνδεση EFT POS - Συχνές Ερωτήσεις/Απαντήσεις και τα ερωτήματα Β3/Β4
• Η λειτουργία Mail/Phone Order προς το παρόν υποστηρίζεται μόνο για τον NSP της Μellon και τα μοντέλα Ingenico της NEXI

Λειτουργία:

Οι Mail/Phone order (ή MOTO) συναλλαγές ανοίγουν το πληκτρολόγιο στο EFT/POS προκειμένου να πληκτρολογήσει ο χρήστης την κάρτα του. Είναι χρήσιμο πχ σε ξενοδοχειακές επιχειρήσεις (ώστε να εισπραχθεί προκαταβολή κράτησης απομακρυσμένα κ.ο.κ.).

Για το παραπάνω σενάριο, θα πρέπει να δημιουργήσετε ξεχωριστό τρόπο είσπραξης, ώστε το EFT/POS να "καταλαβαίνει" πως η συναλλαγή που στέλνετε αφορά Mail/Phone Order και να ενεργοποιεί το πληκτρολόγιο. Ως εκ τούτου:

• Όταν θα στέλνετε κανονική συναλλαγή, θα επιλέγετε τον υφιστάμενο τρόπο είσπραξης
• Όταν θα στέλνετε για Mail/Phone Order, θα πρέπει να επιλέγετε το νέο τρόπο

Βήματα:

1. Στο μενού [Toolbox->Εργαλεία Παραμετροποίησης->Παραμετροποίησης Πελατών->Τρόποι Είσπραξης], δημιουργείτε έναν νέο τρόπο είσπραξης, ίδιο με αυτόν που έχετε ήδη για το EFT/POS σας (όπως περιγράφεται στη μελέτη Παραμετροποίηση Mellon (EFTPOS-WebECR 2.5 7) | Συμβατή με Α1155 και στην παράγραφο [Ρύθμιση Συσκευής για Είσπραξη/Επιστροφή από Παραστατικό Πελάτη]).

2. Ουσιαστικά αντιγράφετε τις ρυθμίσεις, με τη διαφορά ότι στο tab [Ρυθμίσεις POS Παραστατικών Πελάτη] τσεκάρετε το [Mail/Phone Order].

2. Κατά την είσπραξη ενός παραστατικού, αν επιλέξετε τον συγκεκριμένο τρόπο είσπραξης, τότε αυτόματα το EFT/POS θα ζητήσει να περάσετε χειροκίνητα τα στοιχεία της κάρτας.

Το αποτέλεσμα θα είναι ακριβώς το ίδιο σαν να περάσατε τη συναλλαγή με κάρτα απευθείας από το EFT/POS. Το παραστατικό θα ενημερωθεί με την είσπραξη του EFT/POS, η οποία θα εμφανιστεί και στο e-invoicing.pegcloud.io.

Παρατηρήσεις:

1. Η παραπάνω λογική ισχύει και για τις περιπτώσεις καταχώρησης απόδειξης 8.4.

Θα πρέπει να φτιάξετε μια νέα εγγραφή στο μενού [Toolbox->Εργαλεία Παραμετροποίησης->Εισπράξεις/Επιστροφές από EFTPOS->Εισπράξεις/Επιστροφές EFTPOS // Αποδείξεις], στην οποία θα επιλέξετε έναν [τρόπο είσπραξης] που έχει οριστεί να λειτουργεί ως Mail/Phone order.