Σκοπός:

Στη μελέτη περιγράφονται οι ρυθμίσεις για το στήσιμο και η χρήση των Δελτίων Παραγγελίας στις εφαρμογές Pegasus Estiasi Startup και μέσα από το Pegasus Estiasi app.

Λειτουργία:

Για όσους επιλέξετε λειτουργία με δελτία παραγγελίας και ως αποτέλεσμα των αλλαγών του Α.1155/09-10-2023, οι εφαρμογές Pegasus Estiasi Startup που χρησιμοποιούν την υπηρεσία e-invoicing.pegcloud.io για σήμανση των παραστατικών τους, θα πρέπει να καλύπτουν τις εξής λειτουργίες:

• Για τα τραπέζια που παρακολουθούν παραγγελία, εκτυπώνουμε Παραστατικό Παραγγελία για κάθε παραγγελία. Στο τέλος εκδίδουμε την Απόδειξη. Και τα δύο παραστατικά περνάνε από την υπηρεσία e-invoicing.pegcloud.io.
• Κατά την ακύρωση παραγγελίας θα πρέπει να εκδοθεί ανάλογο παραστατικό ακύρωσης παραγγελίας που θα περάσει από την υπηρεσία e-invoicing.pegcloud.io.

Ουσιαστικά, τα τραπέζια που παρακολουθούν παραγγελίες, εκτυπώνουν Δελτία Παραγγελίας με υπογραφή από την υπηρεσία e-invoicing.pegcloud.io. Στο τέλος, εκδίδετε Απόδειξη Λιανικών Συναλλαγών, η οποία αποτελεί "συνέχεια" του Δελτίου Παραγγελίας που προηγήθηκε.

Διευκρινίσεις: 

• Με την καταχώρηση μίας παραγγελίας, εκτυπώνονται στα διάφορα τμήματα εξυπηρέτησης, σύμφωνα με τον ορισμό των [Εκτυπωτών Παραγγελιών], τα είδη της. Αυτές οι εκτυπώσεις δεν αφορούν σε [Δελτίο Παραγγελίας].
• Όταν αναφερόμαστε σε [Δελτίο Παραγγελίας], εννοούμε [Παραστατικό Πελάτη] το οποίο περιέχει τα είδη της παραγγελίας. Καταχωρείται στα [Παραστατικά Πελατών] και "περιμένει" τον μετασχηματισμό του σε [Απόδειξη Λιανικής από Παραγγελία].
• Σε συνέχεια του παραπάνω, το [Δελτίο Παραγγελίας] εξάγει από την αποθήκη μόνο ποσότητα, ενώ η [Απόδειξη Λιανικής από Παραγγελία] εξάγει μόνο αξία.

ΜΕΓΑΛΗ ΠΡΟΣΟΧΗ: Η απόδειξη λιανικής από παραγγελία, θα πρέπει να εκδοθεί οπωσδήποτε εντός 24 ωρών μετά την έκδοση του σχετικού δελτίου παραγγελίας. Σε διαφορετική περίπτωση, δεν θα επιτρέπεται να εκδώσετε νέο παραστατικό με υπογραφή από Πάροχο.

Όσον αφορά τα EFT/POS, σύμφωνα με την νομοθεσία Α.1155/09-10-2023, εισάγεται μια νέα διαδικασία για τη λειτουργία των EFT/POS συσκευών. Δείτε αναλυτικά στο site της ΑΑΔΕ: aade.gr: Διασύνδεση POS - Ταμειακών Συστημάτων. 

Από εδώ και στο εξής, τα EFT/POS θα είναι κλειδωμένα και δεν θα επιτρέπεται η χειροκίνητη εισαγωγή ποσών από τους χρήστες. Αντί αυτού, το ERP σύστημα θα αναλαμβάνει να δίνει τις εντολές στο EFT/POS για είσπραξη, επιστροφή χρημάτων ή οποιαδήποτε άλλη συναλλαγή. Σύμφωνα με τη νομοθεσία, οι αλλαγές χωρίζονται σε δύο κατηγορίες, τις Ταυτόχρονες Συναλλαγές και τις Ετεροχρονισμένες. Ταυτόχρονες είναι οι συναλλαγές σε EFT/POS που διενεργούνται κατά την διαδικασία έκδοσης παραστατικού. Οι Ετεροχρονισμένες συναλλαγές έπονται της καταχώρησης του παραστατικού. 

Δείτε τη βασική μελέτη Pegasus ERP και Διασύνδεση EFT POS για περισσότερες πληροφορίες για το νόμο, τα EFT/POS, τους NSPs που υποστηρίζουμε καθώς και τα συμβατά μοντέλα EFT/POS για τον καθένα.

Ρυθμίσεις:

1. Στην επιλογή [Αυτοματισμοί -> Λοιποί Αυτοματισμοί / Μέθοδοι], εκτελείτε τον αυτοματισμό [m-430005: Estiasi: Λειτουργία με Δελτία Παρραγελίας (σαν παραστατικά)]. Δημιουργεί όλους τους απαραίτητους τύπους παραστατικών (ΔΕΛΤΙΟ ΠΑΡΑΓΓΕΛΙΑΣ, Αποδειξη λιανικής(από δελτίο παραγγελίας) κτλ). Οι κωδικοί τους είναι:

• 1101 - ΔΕΛΤΙΟ ΠΑΡΑΓΓΕΛΙΑΣ
• 1102 - ΑΚΥΡΩΤΙΚΟ ΠΑΡΑΓΓΕΛΙΑΣ
• 1111 - ΑΠΟΔΕΙΞΗΣ ΛΙΑΝΙΚΗΣ από Παραγγελία
• 1112 - ΕΠΙΣΤΡΟΦΗ από Απόδειξη από Παραγγελία

Σημείωση: ελέγξτε αν τα παραστατικά που δημιουργήθηκαν διαθέτουν τις παρακάτω [Αντιστοιχίες Κεντρικών Πινάκων], αλλιώς θα πρέπει να τις ορίσετε εσείς (για τον ορισμό αντιστοιχιών myDATA, δείτε τις οδηγίες):

• 1101 - ΔΕΛΤΙΟ ΠΑΡΑΓΓΕΛΙΑΣ
  • myDATA: Ειδικές Κατηγορίες Παραστατικών->12 - Συναλλαγές εστίασης
  • myDATA: Προς Αποστολή->8.6 - Δελτίο Παραγγελίας Εστίασης(Αντικρ.Παρ/κα Εκδότη)
• 1102 - ΑΚΥΡΩΤΙΚΟ ΠΑΡΑΓΓΕΛΙΑΣ
  • myDATA: Ειδικές Κατηγορίες Παραστατικών->12 - Συναλλαγές εστίασης
  • myDATA: Προς Αποστολή->8.6 - Δελτίο Παραγγελίας Εστίασης(Αντικρ.Παρ/κα Εκδότη)
• 1111 - ΑΠΟΔΕΙΞΗΣ ΛΙΑΝΙΚΗΣ από Παραγγελία
  • myDATA: Ειδικές Κατηγορίες Παραστατικών->12 - Συναλλαγές εστίασης
  • myDATA: Προς Αποστολή->11.1 - ΑΛΠ(μη αντικρ.Παρ/κα εκδότη)
• 1112 - ΕΠΙΣΤΡΟΦΗ από Απόδειξη από Παραγγελία
  • myDATA: Ειδικές Κατηγορίες Παραστατικών->12 - Συναλλαγές εστίασης
  • myDATA: Προς Αποστολή->11.4 - Πιστωτικό Στοιχ.Λιανικής(μη αντικρ.Παρ/κα εκδότη)

Επιπλέον, ο αυτοματισμός ορίζει αυτόματα τα παραστατικά αυτά στα εξής πεδία:

• 1101 - ΑΠΟΔΕΙΞΗΣ ΛΙΑΝΙΚΗΣ από Παραγγελία->Βασικές Παράμετροι Estiasi->Tab Βασικά στοιχεία->Παραστατικό Πώλησης
• 1102 - ΕΠΙΣΤΡΟΦΗ από Απόδειξη από Παραγγελία->Βασικές Παράμετροι Estiasi->Tab Βασικά στοιχεία->Παρ/κό Ακύρωσης Παραγγελίας
• 1111 - ΔΕΛΤΙΟ ΠΑΡΑΓΓΕΛΙΑΣ->Βασικές Παράμετροι Estiasi->Tab Παραγγελίες-Είδη->Παρ/κό Παραγγελίας
• 1112 - ΑΚΥΡΩΤΙΚΟ ΠΑΡΑΓΓΕΛΙΑΣ->Βασικές Παράμετροι Estiasi->Tab Παραγγελίες-Είδη->Παραστατικό Επιστροφών

Στα παραστατικά [ΔΕΛΤΙΟ ΠΑΡΑΓΓΕΛΙΑΣ] και [ΑΚΥΡΩΤΙΚΟ ΠΑΡΑΓΓΕΛΙΑΣ] μπορείτε να χρησιμοποιήσετε την φόρμα polpa_roll_order.frp (θα την βρείτε στο φάκελο basic\forms\standard\estiasi της εφαρμογής). Στα συγκεκριμένα παραστατικά: 
α. Πρέπει να εκτυπώνεται το μήνυμα
    ΤΟ ΠΑΡΟΝ ΕΙΝΑΙ ΠΛΗΡΟΦΟΡΙΑΚΟ ΣΤΟΙΧΕΙΟ ΚΑΙ ΔΕΝ ΑΠΟΤΕΛΕΙ ΝΟΜΙΜΗ ΦΟΡΟΛΟΓΙΚΗ ΑΠΟΔΕΙΞΗ/ΤΙΜΟΛΟΓΙΟ. 
    THE PRESENT DOCUMENT IS ISSUED ONLY FOR INFORMATION PURPOSES AND DOES NOT STAND FOR A VALID TAX RECEIPT/INVOICE
β. ΔΕΝ ΠΡΕΠΕΙ να τυπώνει Σύνολο Αξίας.
Δείτε τα 7Α.2 και 7Α.3 στην σχετική απόφαση. 


2. Στα παραστατικά που δημιουργήθηκαν, θα πρέπει να ορίσετε να λαμβάνουν σήμανση από την υπηρεσία e-invoicing.pegcloud.io σύμφωνα με τη μελέτη Επικοινωνία των εφαρμογών Pegasus ERP με Ηλεκτρονικό Πάροχο Pegasus e-Invoicing.

Σημαντική σημείωση: στο μενού [Toolbox-> Κεντρικοί Πίνακες Παραμετροποίησης -> Παραμετροποίηση myDATA -> Βασικές Παράμετροι myDATA], θα πρέπει οπωσδήποτε να έχετε τσεκαρισμένη την επιλογή [Στη σειρά προστίθεται το λεκτικό του παραστατικού].

3. Στο μενού [ToolBox-> Εργαλεία Παραμετροποίησης -> Παραμετροποίηση Εφαρμογής -> Κεντρικοί Πίνακες Παραμετροποίησης -> Παραμετροποίηση Estiasi -> Βασικές Παράμετροι Estiasi] στο tab [Παραγγελίες-Είδη] να ξετσεκάρετε το πεδίο [Τα πληρωμένα Ενημερώνουν το Λογιστήριο].

4. Στα τραπέζια που θέλετε να εκδίδουν Δελτία Παραγγελίας ορίζετε:

• Δεν κάνει άνοιγμα->ΟΧΙ
• Ζητάει Πελάτη->ΟΧΙ
• το πεδίο [Φορολογικός Κωδικός] θα πρέπει οπωσδήποτε να έχει κάποια τιμή

5. Στο μενού [ToolBox-> Εργαλεία Παραμετροποίησης -> Παραμετροποίηση Εφαρμογής -> Κεντρικοί Πίνακες Παραμετροποίησης -> Παραμετροποίηση Estiasi -> Βασικές Παράμετροι Estiasi->tab Waiter App]:

• Σύνδεση Pegasus e-Invoicing->Επιλέγετε την [Σύνδεση Pegasus e-Invoicing] που θα χρησιμοποιεί το waiter-app για την δημιουργία υπογραφών πληρωμών
• Τρόπος Είσπραξης με Κάρτα->Ορίζετε τον Τρόπο Είσπραξης που θα χρησιμοποιεί το waiter-app για να καταχωρεί τις εισπράξεις που γίνονται με την χρήση του EFTPOS

6. Θα πρέπει να ελέγξετε ότι στον πελάτη που χρησιμοποιείτε (πχ Πελάτη (Σάλα)) για τα παραστατικά σας δεν έχετε ορίσει default Παραστατικό Πώλησης. Παρόμοια, στην επιλογή [ToolBox-> Εργαλεία Παραμετροποίησης -> Παραμετροποίηση Εφαρμογής -> Κεντρικοί Πίνακες Παραμετροποίησης -> Παραμετροποίηση Estiasi -> Παράμετροι Estiasi ανά Τερματικό], στο εκάστοτε τερματικό το πεδίο [Παραστατικό Πώλησης] θα πρέπει να είναι κενό.

Σενάρια Χρήσης:

Pegasus Estiasi Startup

Καταχώρηση ειδών σε Παραγγελία και έκδοση Δελτίου Παραγγελίας/Απόδειξης

1. Έστω ένα τραπέζι που έχουν γίνει παραγγελία 2 είδη. Αν στην επιλογή [ToolBox-> Εργαλεία Παραμετροποίησης -> Παραμετροποίηση Εφαρμογής -> Κεντρικοί Πίνακες Παραμετροποίησης -> Παραμετροποίηση Estiasi -> Βασικές Παράμετροι Estiasi] στο tab [Παραγγελίες-Είδη] δεν έχουμε τσεκάρει το πεδίο [Άμεση έκδοση Παραστατικού μετά την Παραγγελία], έχουμε την παρακάτω οθόνη:

• Στήλη [Για Δελτ.Παραγγελιας] = [1.000], εκκρεμεί η έκδοση του Δελτίου Παραγγελίας
• Στήλη [Για Απόδειξη] = [1.000], που σημαίνει πως εκκρεμεί η έκδοση Απόδειξης

Με κλικ στο button [Απόδειξη(auto)], η εφαρμογή "καταλαβαίνει" ότι σε αυτό το επίπεδο πρέπει να εκδοθεί Δελτίο Παραγγελίας για τα είδη του τραπεζιού και προχωράει στην έκδοσή του.

Σημείωση: Αν έχετε τσεκαρισμένη την επιλογή [Άμεση έκδοση Παραστατικού μετά την Παραγγελία] στο μενού [ToolBox-> Εργαλεία Παραμετροποίησης -> Παραμετροποίηση Εφαρμογής -> Κεντρικοί Πίνακες Παραμετροποίησης -> Παραμετροποίηση Estiasi -> Βασικές Παράμετροι Estiasi->tab Εκτυπώσεις], η καταχώρηση παραγγελίας σε αυτά τα τραπέζια θα εκδίδει άμεσα το παραστατικό [ΔΕΛΤΙΟ ΠΑΡΑΓΓΕΛΙΑΣ].

2. Παρακάτω ακολουθεί η εικόνα από το ίδιο τραπέζι, σε συνέχεια της καταχώρησης του Δελτίου Παραγγελίας

• Στήλη [Για Δελτ.Παραγγελιας] = [...27], εμφανίζει τα τελευταία 3 ψηφία του Αριθμού Δελτίου Παραγγελίας
• Στήλη [Για Απόδειξη = [1.000], που σημαίνει πως εκκρεμεί η έκδοση Απόδειξης

Με κλικ στο button [Απόδειξη(auto)], η εφαρμογή "καταλαβαίνει" ότι σε αυτό το επίπεδο πρέπει να εκδοθεί Απόδειξη Λιανικής Πώλησης για τα είδη του τραπεζιού και προχωράει στην έκδοσή της.

Στο παράθυρο που εμφανίζεται, επιλέγετε τον επιθυμητό τρόπο είσπραξης π.χ. Μετρητά.

Αν θέλετε να εισπράξετε με EFT/POS εξολοκλήρου το ποσό ή μερικώς, επιλέγετε [Επί Πιστώσει] και ακολουθείτε τις οδηγίες της μελέτης Pegasus Estiasi Startup και Estiasi App: Είσπραξη με EFT/POS (Α.1155/09-10-2023) και της ενότητας [Βήματα για το Estiasi Reception].

3. Παρακάτω ακολουθεί η εικόνα από το ίδιο τραπέζι, σε συνέχεια της καταχώρησης της Απόδειξης

• Στήλη [Για Δελτ.Παραγγελιας] = [...27], εμφανίζει τα τελευταία 3 ψηφία του Αριθμού Δελτίου Παραγγελίας
• Στήλη [Για Απόδειξη] = [κενό], αφού έχει εκδοθεί Απόδειξη και δεν εκκρεμεί

Επιστροφή/Ακύρωση Ειδών από Παραγγελία

1. Στην οθόνη [Παραγγελίες Τραπεζιού - Ανοίγματος] μπορείτε να κάνετε κλικ στο button [Επιστροφή(auto)]:

• Αν έχει εκδοθεί ήδη [Αποδειξη Λιανικής από Παραγγελία] για όλα τα είδη, εκδίδει αυτόματα [Επιστροφή από απόδειξη από παραγγελία]

• Αν έχει εκδοθεί μονο [ΔΕΛΤΙΟ ΠΑΡΑΓΓΕΛΙΑΣ] για όλα τα είδη, εκδίδει αυτόματα [ΑΚΥΡΩΤΙΚΟ ΠΑΡΑΓΓΕΛΙΑΣ]

2. Στην οθόνη [Παραγγελίες Τραπεζιού - Ανοίγματος] μπορείτε να επιλέξετε το button [Αποδείξεις]:

• Αν έχει εκδοθεί μονο [ΔΕΛΤΙΟ ΠΑΡΑΓΓΕΛΙΑΣ] για όλα τα είδη, μπορείτε να κάνετε κλικ στο button [Ακυρωτικό], εκδίδει αυτόματα [ΕΙΔΙΚΟ ΑΚΥΡΩΤΙΚΟ ΣΤΟΙΧΕΙΟ]

Σε περίπτωση που δεν έχει εκδοθεί  Απόδειξη Λιανικής από Παραγγελία εντός 24 ωρών μετά την έκδοση του σχετικού δελτίου παραγγελίας, μπορείτε να ακολουθήσετε την παραπάνω διαδικασία. Δείτε και τις οδηγίες που περιγράφονται στο 1 της μελέτης Pegasus Estiasi, Δελτία Παραγγελίας και Είσπραξη με EFT/POS (Α.1155/09-10-2023) - Συχνές Ερωτήσεις/Απαντήσεις 

• Αν έχει εκδοθεί [Αποδειξη Λιανικής από Παραγγελία] δεν υπάρχει η δυνατότητα έκδοσης [ΕΙΔΙΚΟΥ ΑΚΥΡΩΤΙΚΟΥ ΣΤΟΙΧΕΙΟΥ]

Διευκρινίσεις:

1. Τα buttons [Απόδειξη(auto)] και [Επιστροφή(auto)] δημιουργήθηκαν ώστε ο χρήστης να κερδίζει χρόνο στις διαδικασίες. Καλό είναι να τα χρησιμοποιείτε όταν θέλετε να προχωρήσετε:

• για όλα τα ήδη της παραγγελίας
• όταν όλα τα είδη της παραγγελίας είναι στην ίδια "κατάσταση"(πχ έχει εκδοθεί [ΔΕΛΤΙΟ ΠΑΡΑΓΓΕΛΙΑΣ] ή [Απόδειξη λιανικής από παραγγελία] σε όλα)

Αν θέλετε να επιλέξετε συγκεκριμένα είδη για [Παραγγελία/Παραστατικό] ή [Ακύρωση/Επιστροφή] κάνοντας διπλό κλικ στην στήλη [Επιλ], μπορείτε να επιλέξετε τα είδη και να πατήσετε το button [Παραστατικό (επιλογή)] όπου θα επιλέξετε τι παραστατικό θα εκδοθεί. 

2. Σε συνέχεια του παραπάνω, αν θέλετε να ακυρώσετε ένα είδος παραγγελίας, αρχικά πλέον θα πρέπει να ακυρώσετε όλο το είδος (αν π.χ.έχει ποσότητα 2 δεν μπορείτε να αλλάξετε την ποσότητα σε 1, αλλά να ακυρώσετε και τα 2).
Αν έχει εκδοθεί [Δελτίο Παραγγελίας], θα πρέπει να εκδώσετε [Ακυρωτικό Παραγγελίας], μόνο για το συγκεκριμένο είδος. Στην συνέχεια το Ακυρώνετε.

3. Σημειώνουμε τους εξής περιορισμούς:

• Το [Δελτίο Παραγγελίας] θα πρέπει να έχει σύνολο μεγαλύτερο του μηδέν.
• Το [Ακυρωτικό Παραγγελίας] πρέπει να περιέχει είδη μόνο από ένα [Δελτίο Παραγγελιας]
• Η [Απόδειξη Λιανικής από Παραγγελία] πρέπει να περιέχει ολόκληρα [Δελτία Παραγγελίας] (ένα ή περισσότερα αλλά όλα τα είδη τους).
  
  Για παράδειγμα αν έχετε εκδόσει ήδη ένα [ΔΕΛΤΙΟ ΠΑΡΑΓΓΕΛΙΑΣ] για δύο είδη της παραγγελίας και επιλέξετε [Αποδειξη Λιανικής από Παραγγελία] μόνο για ένα από αυτά, τότε θα εμφανιστεί μήνυμα λάθους.

Καταχώρηση Παραγγελίας για Delivery

Στα τραπέζια που δεν κάνουν ανοίγματα, καταχωρείται η παραγγελία χωρίς την εκτύπωση κάποιου παραστατικού. Από τις [Παραγγελίες Πακέτου], εντοπίζετε την επιθυμητή παραγγελία και με διπλό κλικ, σας ανοίγει.

Επειδή το τραπέζι δεν εκδίδει Δελτία Παραγγελίας, εμφανίζεται στην λίστα μόνο η ποσότητα [Για Απόδειξη] (η στήλη [Για Δελ.Παραγγελίας] είναι κενή).

Σε αυτή την περίπτωση, με το button [Απόδειξη (auto)] εκδίδεται αυτόματα η Απόδειξη Λιανικής Πώλησης.

Σημείωση: Σαν αρχικές τιμές στο [Παραστατικό] και τον [Τρόπο Είσπραξης] χρησιμοποιούνται τα στοιχεία που έχετε ορίσει στο μενού [ToolBox-> Εργαλεία Παραμετροποίησης -> Παραμετροποίηση Εφαρμογής -> Κεντρικοί Πίνακες Παραμετροποίησης -> Παραμετροποίηση Estiasi -> Βασικές Παράμετροι Estiasi->tab Βασικά Στοιχεία] και στην υποενότητα [Άμεση Έκδοση Παραστατικού].

Pegasus Estiasi app

Ρυθμίσεις:

• Θα πρέπει να ισχύουν οι προϋποθέσεις και να έχουν γίνει οι ρυθμίσεις της μελέτης Pegasus Estiasi Startup και Estiasi App: Είσπραξη με EFT/POS (Α.1155/09-10-2023)

Καταχώρηση ειδών σε Παραγγελία και έκδοση Δελτίου Παραγγελίας/Απόδειξης

1. Καταχωρείτε τα είδη στο επιλεγμένο τραπέζι.

• Αν έχετε ορίσει ότι το τραπέζι κάνει [Άμεση Έκδοση Παραστατικού], τότε με την [Αποστολή Ειδών] θα καταχωρήσει αυτόματα και [Δελτίο Παραγγελίας]
• Σε διαφορετική περίπτωση, επιλέγετε τα επιθυμητά είδη και κάνετε κλικ στο button [Περισ.Επιλογές->Αποστολή Δελτίου] (αν δεν επιλέξετε κανένα είδος, το κάνει για όλα)

Για τα είδη που εκδίδεται [Δελτίο Παραγγελίας], εμφανίζεται και η σχετική ένδειξη.

2. Εφόσον έχει εκδοθεί [Δελτίο Παραγγελίας] για όλα τα είδη, μπορείτε να εκδώσετε [Απόδειξη Λιανικής] με κλικ στο button [Περισ.Επιλογές->Αποστολή Απόδειξης].

• Αν επιλέξετε είδη που δεν έχει εκδοθεί [Δελτίο Παραγγελίας], θα εμφανιστεί σχετικό μήνυμα

Επιστροφή/Ακύρωση Ειδών από Παραγγελία

1. Επιλέγετε τα επιθυμητά είδη για ακύρωση και κάνετε κλικ στην ομώνυμη επιλογή στο button [Περισ.Επιλογές]

• Εφόσον έχετε εκδώσει [Δελτίο Παραγγελίας] για τα είδη αυτά, αυτόματα θα εκδοθεί [Ακυρωτικό για Δελτίο Παραγγελίας]
• Εφόσον έχετε εκδώσει [Απόδειξη Λιανικής] για τα είδη αυτά, δεν επιτρέπεται η ακύρωσή τους. Aπο το pegasus estiasi app, μπορείτε να προχωρήσετε σε επιστροφή λιανικής μέσα απο τη Reception.

Αλλαγή Τραπεζιού

Μπορείτε να αλλάξετε τραπέζι στα είδη μιας παραγγελίας που έχει εκδοθεί [Δελτίο Παραγγελίας] για αυτά, μαρκάροντάς τα και επιλέγοντας το button [Αλλαγή Τραπζιού].

• Επιλέγοντας το νέο τραπέζι, θα εκδοθεί αυτόματα [Ακυρωτικό για Δελ.Παραγγελίας] και νέο [Δελτίο Παραγγελίας], όπου θα περιέχει τα είδη καθώς και το νέο τραπέζι
• Αν μεταξύ των ειδών που θα επιλέξετε να μετακινήσετε, υπάρχουν και είδη που έχει εκδοθεί [Απόδειξη Λιανικής], τότε θα εμφανιστεί σχετικό μήνυμα και η μεταφορά δεν θα ολοκληρωθεί

• Αν το τραπέζι που θα επιλέξετε να γίνει η μεταφορά δεν εκδίδει [Δελτία Παραγγελίας], θα εμφανιστεί σχετικό μήνυμα

Είσπραξη με EFT/POS:

1. Για να εκτελέσετε είσπραξη με EFT/POS, πρέπει οπωσδήποτε να έχετε εκδόσει [Απόδειξη Λιανικής] για όλα τα είδη του τραπεζιού. Υπάρχουν 2 τρόποι για να εκτελέσετε τη συναλλαγή:

1. Επιλέγετε συγκεκριμένα είδη και κάνετε κλικ στο button [Πληρωμή Ειδών]
2. Κλικ στο button [Περισ.Επιλογές->Είσπραξη Αποδείξεων]. Εδώ θα εμφανίσει όλες τις αποδείξεις που έχουν εκδοθεί. 

2. Στο πεδίο [Τρόπος Πληρωμής], επιλέγετε το επιθυμητό EFT/POS και ακολουθείτε τις οδηγίες της μελέτης Pegasus Estiasi Startup και Estiasi App: Είσπραξη με EFT/POS (Α.1155/09-10-2023) και της ενότητας [Βήματα για το Estiasi App].

• Σημαντική σημείωση: Μπορείτε να επιλέξετε μόνο αυτά που οι NSPs τους έχουν web πρωτόκολλο (πχ Mellon/Euronet/Viva). 

Διευκρινίσεις:

1. Μπορείτε να καταχωρήσετε έκπτωση σε είδος που έχει εκδοθεί [Δελτίο Παραγγελίας]. Εφόσον το κάνετε, εκδίδεται αυτόματα [Ακυρωτικό για Δελ.Παραγγελίας] που αφορά το συγκεκριμένο είδος καθώς και νέο [Δελτίο Παραγγελίας] με τη νέα αξία του είδους που αλλάξατε.

2. Για να σας επιτραπεί [Κλείσιμο Τραπεζιού], δεν θα πρέπει να υπάρχουν είδη με εκκρεμή [Δελτία Παραγγελίας]. Εκκρεμή θεωρούνται αυτά που:

• Δεν έχει εκδοθεί [Απόδειξη Λιανικής]
• Δεν έχει γίνει επιστροφή/ακύρωση για τα είδη τους

Αλλιώς, εμφανίζεται σχετικό μήνυμα.

3. Στις εκτυπώσεις των [Δελτίων Παραγγελίας], εμφανίζεται σχετικό μήνυμα που περιγράφει την υπόσταση του παραστατικού αυτού.

• Σε επίπεδο εφαρμογής:

• Σε επίπεδο Παρόχου/παραστατικού:

4. Στην εμφάνιση των παραστατικών που αφορούν [Δελτία Παραγγελίας], [Αποδείξεις Λιανικής] καθώς και τα αντίστοιχα ακυρωτικά τους, υπάρχει αναφορά και στα "συσχετιζόμενα παραστατικά"(για παράδειγμα, τη σύνδεση μιας απόδειξης με συγκεκριμενα δελτία παραγγελίας). Μπορείτε απευθείας να κλικάρετε στον σχετικό σύνδεσμο για να τα δείτε.

Συχνές Ερωτήσεις/Απαντήσεις

Δείτε τη σχετική μελέτη Pegasus Estiasi, Δελτία Παραγγελίας και Είσπραξη με EFT/POS (Α.1155/09-10-2023) - Συχνές Ερωτήσεις/Απαντήσεις