[Toolbox->Εργαλεία Παραμετροποίησης->Παραμετροποίηση Συμβάσεων->Συμβάσεις Πελατών]

Συμβάσεις Πελατών

Σύμβαση Πελάτη

Περιγραφή: 

Η Περιγραφή της σύμβασης. Αν την αφήσετε κενή παίρνει σαν τιμή τα στοιχεία του πρώτου S/N που υποστηρίζει η σύμβαση. Αν δεν υπάρχει S/N, παίρνει την περιγραφή της πρότυπης.


Πρότυπη: Η πρότυπη από την οποία προκύπτουν τα χαρακτηριστικά της σύμβασης (είδη, εκπτώσεις, υποχρεωτικά S.N., λοιπα πεδία, Περιοδική Τιμολόγηση).

Πελάτης (ERP): Ο πελάτης που τιμολογείται για την σύμβαση

Ιδιοκτήτης (CRM): Ο Ιδιοκτήτης της σύμβασης. Μπορεί να είναι διαφορετικός από τον πελάτη (γιατί π.χ. εμείς τιμολογούμε τον πελάτη και αυτός τον τελικό ιδιοκτήτη).

Στοιχεία

Διάρκεια Σύμβασης

Έναρξη Σύμβασης: Από πότε ισχύει η Σύμβαση.

Λήξη Σύμβασης: 

Η Ημερομηνία Λήξης της σύμβασης. Προκύπτει αυτόματα από την έναρξη και τη διάρκεια της πρότυπης σύμβασης.


Αλλαγή Λήξης: 

Αν η αλλαγή λήξης είναι διαφορετική του κενού, αλλάζει η ημερομηνία λήξης και δεν υπολογίζεται αυτόματα από την έναρξη και τη διάρκεια της πρότυπης της σύμβασης, αλλά ισχύει αυτή που δίνετε εδώ.


Λοιπά Στοιχεία

Είδος: 

Το είδος που θα τιμολογηθεί για την τιμολόγηση της σύμβασης. Συμπληρώνεται αυτόματα με βάση την πρότυπη που έχετε επιλέξει.


S/N: Το S/N της Σύμβασης. Θα συμπληρωθεί αυτόματα κατά την Ενημέρωση/Καταχώρηση της Σύμβασης.

Κατάσταση: Η Κατάσταση της σύμβασης.

Σύμβαση που Ανανέωσε: 

Αν είναι συμπληρωμένο τότε αφορά στην Σύμβαση που ανανέωσε η τρέχουσα. Σε αυτήν την περίπτωση η Σύμβαση θεωρείται "Ανανέωση", διαφορετικά είναι "Νέα Σύμβαση". Αν η σύμβαση έχει κατάσταση που δεν είναι ενεργή, τότε αυτόματα το πεδίο αυτό παίρνει τιμή 0. Αν ξαναλλάξει η κατάσταση και γίνει ενεργή παίρνει (κατά την καταχώρησή της) την παλιά τιμή.


Αρχική Σύμβαση: 

Αν η σύμβαση αποτελεί ανανέωση κάποιας προηγούμενης, τότε Η Αρχική Σύμβαση είναι αυτή που είναι η πρώτη στην σειρά των ανανεώσεων. Αυτό χρησιμοποιείται στην περίπτωση που έχουμε την ανάγκη παρακολούθησης ανανέωσεων συμβάσεων. Σε αυτήν την περίπτωση όλες οι ανανεώσεις έχουν την ίδια αρχική. Η πρώτη σύμβαση στην σειρά έχει σαν αρχική τον εαυτό της.


Επόμενη Σύμβαση: 

Είναι η επόμενη σύμβαση (αν υπάρχει). Είναι δηλαδή η σύμβαση που ανανέωσε την συγκεκριμένη.


Καταχώρηση: Ημερομηνία Καταχώρησης της Σύμβασης.

Τελευταία Δραστηριότητα: 

Ημερομηνία τελευταίας δραστηριότητας που καταχωρήθηκε στην σύμβαση.


Δεν εμφανίζεται στις Ατιμολόγητες: 

Αν το τσεκάρετε, η σύμβαση δεν εμφανίζεται στις ατιμολόγητες ακόμη και αν δεν έχει τιμολογηθεί. Είναι χρήσιμο στην περίπτωση που η τιμολόγησή της έχει γίνει εκτός του συγκεκριμένου κυκλώματος, για να μην τιμολογηθεί ξανά.



S/N Σύμβασης

Τα Serial Number που καλύπτει η σύμβαση. Αν η πρότυπη το ορίζει, μπορεί να υπάρχει υποχρεωτική συμπλήρωση S.N. συγκεκριμένων ομάδων ειδών. Για παράδειγμα σε μία σύμβαση υποστήριξης Λογισμικού θα πρέπει να συμπληρωθεί το S.N. της εφαρμογής που καλύπτει.
Είδη που Δικαιούται ο Κάτοχος

Εδώ μπορείτε να καταχωρήσετε είδη και ποσότητες που δικαιούται δωρεάν ο κάτοχος της σύμβασης. Συνήθως εδώ καταχωρούμε παροχές που δικαιούται ο κάτοχος - ιδιοκτήτης. Η "κατανάλωση" των ειδών αυτών γίνεται μέσα από τις Δραστηριότητες που ανηκουν στην σύμβαση. Με αυτόν τον τρόπο υπολογίζονται τα υπόλοιπα που δικαιούται.
Ειδικές Τιμές Ανά Σύμβαση

Οι Ειδικές τιμές ανά είδος που δικαιούται ο πελάτης της σύμβασης.
Ειδικές Εκπτώσεις Ανά Σύμβαση

Οι εκπτώσεις ανά ομάδα που δικαιούται ο πελάτης της σύμβασης.
Λοιπά Πεδία Ανά Σύμβαση

Εμφανίζονται αυτόματα με την επιλογή της πρότυπης σύμβασης αν έχετε ορίσει "Λοιπά Πεδία Ανά Πρότυπη". Πατώντας διπλό κλικ επάνω στην τιμή του πεδίου μπορείτε να δώσετε την τιμή που θέλετε.


Περιοδική Τιμολόγηση

Σε αυτήν την οθόνη εμφανίζονται τα είδη που τιμολογούνται περιοδικά στην σύμβαση (ανά μήνα). Μπορείτε να βρείτε και να αλλάξετε τις ποσότητες ανά περίοδο αλλάζοντας τον μήνα και το έτος και πατώντας το ανάλογο button. Αλλάζοντας τις ποσότητες αυτές υπολογίζονται στην περιοδική τιμολόγηση. Επίσης μπορείτε να ορίσετε ποιοί μήνες εξαιρούνται στην περιοδική τιμολόγηση της συγκεκριμένης σύμβασης (π.χ. δεν τιμολογείται Ιανουάριο, Μάρτιο).

Μήνες: Μπορείτε να βρείτε και να αλλαξετε τις ποσότητες ανά περίοδο αλλάζοντας τον μήνα.

Έτος: Μπορείτε να βρείτε και να αλλαξετε τις ποσότητες ανά περίοδο αλλάζοντας το έτος.

Είδη Περιοδικής Τιμολόγησης: Ορίζετε τα είδη που θέλετε να τιμολογούνται περιοδικά (π.χ. κάθε 1 μηνα) όσο ισχύει η σύμβαση. Θα πρέπει εκτός από την καταχώρηση των ειδών να τσεκάρετε και το ότι η σύμβαση τιμολογείται περιοδικά. Αν ορίσετε ότι η σύμβαση τιμολογείται και Εφάπαξ, τότε τιμολογείται και η σύμβαση, διαφορετικά γίνονται μόνο οι περιοδικές τιμολογήσεις. Τα είδη μπορούν να είναι πάγια (τιμολογούνται κάθε μήνα), ή όχι. Τα πάγια είδη τιμολογούνται κάθε μήνα με την ποσότητα πάγιας τιμολόγησης που ορίζετε. Στα μή πάγια δίνετε την ποσότητα που θέλετε να τιμολογηθεί κάθε μήνα μέσα από την σύμβαση. Επίσης μπορείτε να κρατάτε μετρητή. Στην δωρεάν ποσότητα ορίζετε την ποσότητα που θα αφαιρείται κάθε μήνα από την υπολογιζόμενη ποσόστητα. Είναι χρήσιμο όταν υπάρχει μετρητής και για παράδειγμα από την κατανάλωση αφαιρείται μία ποσότητα την οποία την δικαιούται ο πελάτης.


Παραμετρικά Πεδία

Επιπλέον πεδία που μπορείτε να χρησιμοποιήστε. Στα παραμετρικά πεδία μπορείτε να αλλάξετε το όνομά τους από την επιλογή [ToolBox-> Εργαλεία Παραμετροποίησης -> Παραμετροποίηση Συμβάσεων -> Παραμετρικά Πεδία Συμβάσεων].


Στοιχεία B2G

Στο tab αυτό συμπληρώνετε στοιχεία για παραστατικά B2G. Δείτε και τη σχετική μελέτη.
  1. Τσεκάρετε την επιλογή [Παραστατικό B2G]/[Εκδίδει Παραστατικό B2G]
  2. Συμπληρώνετε τα στοιχεία B2G σύμφωνα με τις οδηγίες που έχετε λάβει από την Αναθέτουσα Αρχή
Δείτε περισσότερες πληροφορίες για τα πεδία στον Οδηγό Τεκμηρίωσης και Χρήσης του Ελληνικού Μορφότυπου PEPPOL BIS 3.0 (CIUS) v7.1.
Στοιχεία Αναθέτουσας Αρχής

Αριθμός Διαδικτυακής Ανάρτησης Σύμβασης (ΑΔΑΜ) (BT-12): Η αναγνώριση μιας σύμβασης (παράδειγμα: 20SYMV006467658)

Στο πεδίο συμπληρώνεται ο Αριθμός Διαδικτυακής Ανάρτησης Μητρώου (ΑΔΑΜ) Σύμβασης του ΚΗΜΔΗΣ. Εάν δεν υπάρχει γραπτή σύμβαση (προμήθειες κάτω των 2.500€) μπαίνει η τιμή «0|<ΑΔΑ Ανάληψης Κωδικός Έργου>», ανεξαρτήτως αν υπάρχει υποχρέωση ανάρτησης στο ΚΗΜΔΗΣ.


Κωδικός Έργου (BT-11): Η αναγνώριση του αγαθού/υπηρεσίας/μελέτης/έργου(Project Reference) στο οποίο παραπέμπει το τιμολόγιο (παράδειγμα: 3|1234567)

Το πεδίο χρησιμοποιείται ως Αναγνωριστικό Σύμβασης για τον τύπο του Προϋπολογισμού και λαμβάνει τις τιμές:

  • «1|ΑΔΑ Ανάληψης» όταν αφορά τον Τακτικό Προϋπολογισμό
  • «2| Κωδικοποιημένος Ενάριθμος» όταν αφορά το ΠΔΕ
  • «3|ΑΔΑ Ανάληψης» όταν αφορά λοιπούς προϋπολογισμούς.
Ως ΑΔΑ Ανάληψης εννοείται ΑΔΑ Ανάληψης Υποχρέωσης. Οι κωδικοί ΑΔΑ και Ενάριθμος αναφέρονται στη Σύμβαση, ως πηγές χρηματοδότησης. Με βάση την τιμή που εισάγεται στο πεδίο BT-11, το ηλεκτρονικό τιμολόγιο δρομολογείται σε εκείνο το πληροφοριακό σύστημα μέσω του οποίου πραγματοποιείται η παραλαβή, εκκαθάριση και πληρωμή της σχετικής δαπάνης.

Όνομα Αναθέτουσας Αρχής (BT-10): Ένα αναγνωριστικό που αποδίδεται από τον Αγοραστή και χρησιμοποιείται για σκοπούς εσωτερικής δρομολόγησης (παράδειγμα: Νοσοκ ΕΥΑΓΓΕΛΙΣΜΟΣ|XYZ123AB)

Το αναγνωριστικό αυτό ορίζεται από τον Αγοραστή (BT-44) ως μια περιγραφή-όνομα της Αναθέτουσας Αρχής (σύμφωνα με την υφιστάμενη ΚΥ ΜΟΡΦΟΤΥΠΟΥ) , αλλά παρέχεται στο Η.Τ από τον Πωλητή και αφορά στη περιγραφή οργανικής μονάδας στη διοικητική δομή του Αγοραστή (π.χ Νοσοκομείο ΕΥΑΓΓΕΛΙΣΜΟΣ, VII ΜΟΝΑΔΑ ΣΤΡΑΤΟΥ, ΔΟΥ Ιωαννίνων, Πανεπιστήμιο Αιγαίου) , η οποία έχει οριστεί ως Αναθέτουσα αρχή και είναι ο λογιστικά υπεύθυνος για τη διαχείριση του Η.Τ. Στην παραπάνω περιγραφή, μη υποχρεωτικά και συμπληρωματικά παρέχεται (εάν υφίσταται) και μια περιγραφή εσωτερικής, διοικητικής μονάδας της Αναθέτουσας Αρχής, στην οποία καταλήγει το Η.Τ, (π.χ ΦΑΡΜΑΚΕΙΟ, ΔΙΑΧΕΙΡΙΣΗ ΥΓΕΙΟΝΟΜΙΚΟΥ ΥΛΙΚΟΥ, ΤΕΧΝΙΚΗ ΥΠΗΡΕΣΙΑ, Στρατιωτικό Πρατήριο Αλεξανδρούπολης, κ.λ.π) , και η οποία δεν αποτελεί από μόνη της Α.Α, ή εναλλακτικά ενός αλφαριθμητικου ΚΩΔΙΚΟΥ. Ως εκ τούτου, η διαμόρφωση (format) του πεδίου δύναται να πάρει μια από τις εξής εναλλακτικές μορφές: Στην περίπτωση που o Αγοραστής/ΦΟΡΕΑΣ στο BT-44 (υποχρεωτικό πεδίο) και η Α.Α στο BT-10 (προαιρετικό πεδίο) είναι διαφορετικές οντότητες, το BT-10 δύναται να πάρει μια από τις εξής εναλλακτικές μορφές:

  • BT-10 :: <Περιγραφή Α.Α>  -ή-
  • BT-10 :: <Περιγραφή Α.Α>“|”<Περιγραφή Εσωτερ. Μονάδας της Α.Α Παραλαβής του Η.Τ> -ή-
  • BT-10 :: <Περιγραφή Α.Α>“|”<ΚΩΔΙΚΟΣ Α.Α ή ΚΩΔΙΚΟΣ Εσωτερ.Μονάδας της Α.Α Παραλαβής Η.Τ>
  • BT-44 :: <Περιγραφή Αγοραστή / Φορέα>
Στην περίπτωση που o Αγοραστής/ΦΟΡΕΑΣ στο BT-44 (υποχρεωτικό πεδίο) και η Α.Α στο BT-10 (προαιρετικό πεδίο) είναι ταυτόσημες οντότητες, το BT-10 δύναται να πάρει μια από τις εξής εναλλακτικές μορφές:
  • BT-10 :: μπορεί να μην υφίσταται στο XML του Η.Τ, ως μη υποχρεωτικό -ή-
  • BT-10 :: <Περιγραφή Εσωτερ Μονάδας της Α.Α Παραλαβής του Η.Τ> -η-
  • BT-10 :: <Περιγραφή Εσωτερ Μονάδας της Α.Α Παραλαβής του Η.Τ> “|” <ΚΩΔΙΚΟΣ Α.Α ή ΚΩΔΙΚΟΣ Εσωτερ. Μονάδας της Α.Α Παραλαβής Η.Τ>
  • BT-44 :: <Περιγραφή Α.Α, ως Φορέας/Αγοραστής>
Η ανωτέρω κωδικοποίηση της εσωτερικής, οργανικής μονάδας του Αγοραστή/Φορέας (ο οποίος Αγοραστής ως Νομικό Πρόσωπο έχει δικό του ΑΦΜ και περιγράφεται στα πεδία ΒΤ-44 και ΒΤ-48, π.χ Α.Α.Δ.Ε, Νοσοκομείο ΕΥΑΓΓΕΛΙΣΜΟΣ, Υπουργείο Μετανάστευσης, ΥΕΘΑ, Πανεπιστήμιο Αιγαίου), θα επιλέγεται από τον εκδότη του Η.Τ, κατόπιν συνεννοήσεως με τον Αγοραστή.

Κωδικός Αναθέτουσας Αρχής (BT-46): Κωδικός/αναγνωριστικό Αναθέτουσας Αρχής / Αναθέτοντος Φορέα (παράδειγμα: 2048.8010430600.00061)

Ο Κωδικός (Label) Αναθέτουσας Αρχής / Αναθέτοντος Φορέα για το Ελληνικό Δημόσιο, είναι η από το νόμο ορισθείσα Αναθέτουσα Αρχή (Α.Α) που λαμβάνει και διαχειρίζεται το Η.Τ,όπως αυτός προσδιορίζεται στο «ΜΗΤΡΩΟ ΑΝΑΘΕΤΟΥΣΩΝ ΑΡΧΩΝ» για την ηλεκτρονική τιμολόγηση της ΓΓΠΣ ΔΔ, με το πεδίο «ΚΩΔΙΚΟΣ ΑΝΑΘΕΤΟΥΣΑΣ» (π.χ 2048.8010430600.00061) στην ιστοσελίδα του επίσημου ιστότοπου της ΓΓΠΣ ΔΔ www.gsis.gr/e-Invoice. Αφορά μια αυτοτελή διοικητική δομή/μονάδα, ( όπως Υπουργείο Ψηφ. Διακυβέρνησης, ΔΟΥ Ιωαννίνων, Πανεπιστήμιο Αιγαίου) του Αγοραστή (όπως αυτός περιγράφεται στο πεδίο BT-44), η οποία όμως υπάγεται στον Αγοραστή (ΒΤ-44) ή μπορεί να είναι ή ίδια Αγοραστής.


Αναφορά Εντολής Αγοράς (BT-13): Κωδικός/αναγνωριστικό Εντολής Αγοράς (παράδειγμα: CPV13260051-4)

Αναγνωριστικό της αντίστοιχης Εντολής Αγοράς, σε επίπεδο Η.Τ. Αυτό το πεδίο χρησιμοποιείται για το αναγνωριστικό της προσφοράς που εκδόθηκε από την αναθέτουσα αρχή.


Αλλαγή στοιχείων B2G και Επαναποστολή: Αν ένα παραστατικό έχει σταλεί επιτυχώς, όμως η Aναθέτουσα Aρχή απορρίψει το παραστατικό με Soft Reject, μπορείτε να διορθώσετε τα πεδία δρομολόγησης:
  • Όνομα Αναθέτουσας Αρχής(BT-10)
  • Κωδικός Έργου(BT-11)
  • Αριθμός Διαδικτυακής Ανάθεσης Σύμβασης(BT-12)
  • Αναφορά Εντολής Αγοράς(BT-13)
  • Κωδικός Αναθέτουσας Αρχής(BT-46)
και να πατήσετε το button [Αλλαγή Στοιχείων B2G και Επαναποστολή] από το παραστατικό στο Pegasus Web App.

Η υπηρεσία e-invoicing.pegcloud.io θα ενημερώσει το υφιστάμενο παραστατικό μόνο με τα αλλαγμένα πεδία, χωρίς να ξανακάνει αποστολή στο myDATA.

Είναι χρήσιμο γιατί δεν απαιτείται καταχώρηση πιστωτικού παραστατικού.


Στοιχεία Παραστατικού

Όροι πληρωμής (BT-20): Στο πεδίο μπορεί να συμπληρωθεί ελεύθερο κείμενο με τους Όρους Πληρωμής για το πληρωτέο πόσο του παραστατικού. Μπορεί να περιγράφει πολλαπλούς όρους καθώς και ποινές.

Τύπος Σημείωσης (BT-21): Θα πρέπει πρώτα να εκτελέσετε τον αυτοματισμό [PEPPOL: Κατέβασμα Βοηθητικών πινάκων.] ώστε να ενημερώσετε τον αντίστοιχο πίνακα με τις εγγραφές για τους διαθέσιμους τύπους. Στο πεδίο θα επιλέξετε τον Τύπο της Σημείωσης. Αφορά κατηγοριοποίηση για τον είδους του κειμένου που θα συμπληρωθεί στο πεδίο Σημείωση(ΒΤ-22). Ζητήστε από την αναθέτουσα αρχή να σας ενημερώσει για τον κωδικό ή περιγραφή του Τύπου που θα πρέπει να επιλέξετε.

Σημείωση (BT-22): Συμπληρώνετε ελεύθερο κείμενο με σχόλια που αφορούν όλο το παραστατικό. Θα πρέπει να συμπληρώσετε και [Τύπο Σημείωσης(ΒΤ-21)].

Το πρότυπο PEPPOL περιορίζει τις σημειώσεις σε καμία ή μόνο μία για κάθε παραστατικό.


Επανεύρεση στοιχείων B2G από Σύμβαση: Αν έχετε ορίσει κάποια σύμβαση που περιέχει [Στοιχεία B2G] στο tab [Λοιπά Στοιχεία] και στο πεδίο [Σύμβαση], τότε το κλικ στο button αυτό θα κάνει επανεύρεση των στοιχείων B2G της σύμβασης αυτής και θα τα συμπληρώσει αυτόματα. Είναι χρήσιμο σε περίπτωση που η επιλογή σύμβασης στο tab [Λοιπά Στοιχεία] δεν συμπλήρωσε αυτόματα τα [Στοιχεία B2G] της σύμβασης αυτής.


Τελευταία Αλλαγή: 08/09/2026
Ανήκει στο Module: contract
Εμφανίζονται τα πρόσθετα modules