Ειδικές Προσφορές (Special Offers): Δημιουργία Εγγραφής & Διαχείριση
Ειδικές Προσφορές (Special Offers) με το Pegasus e-Hotel Web App!Νέες Δυνατότητες!
#Κερδίστε Πιστούς Πελάτες #Η Ιδανική Επιλογή Κάθε Επιχείρησης Φιλοξενίας #Πρόσβαση 24/7/365 #Χωρίς Περιορισμούς σε Χρήστες
Σκοπός: Στο κείμενο αυτό παρουσιάζεται αναλυτικά η Διαδικασία Καταχώρησης Ειδικών Προσφορών καθώς και ο Τρόπος Διαχείρισής τους.
Τι ορίζουμε ως Special Offer; Μία ειδική τιμολογιακή πολιτική που εφαρμόζεται αυτόματα σε Κρατήσεις ή Αφίξεις οι οποίες πληρούν συγκεκριμένα κριτήρια. Σε αυτή τη κατηγορία εμπίπτουν οι περιπτώσεις : Early Booking, 5 ημέρες +2 δώρο, -25% έκπτωση κοκ
1. Δημιουργία Special Offer
Από την επιλογή [Toolbox -> Εργαλεία Παραμετροποίησης -> Παράμετροι Hotel -> Ειδικές Προσφορές (Special Offers)] εμφανίζονται οι default καταχωρημένες εγγραφές. Εάν επιθυμούμε να δημιουργήσουμε κάποια προσφορά που έχει πολλές ομοιότητες με τη default εγγραφή αρκεί να επιλέξουμε [Ενέργειες -> Αντιγραφή]. Εναλλακτικά, από [Ενέργειες -> Νέα Καταχώρηση] ανοίγουμε την Οθόνη Καταχώρησης νέας προσφοράς.
Σαν Βασικές Πληροφορίες Ορίζουμε:
- Διαδοχή: Είναι ιδιαίτερα σημαντικό να ορίσουμε τη διαδοχή των προσφορών καθώς μία κράτηση μπορεί να αντιστοιχεί σε 2 καταχωρημένες προσφορές, συνεπώς με τη διαδοχή η εφαρμογή επιλέγει αυτόματα τη 1η.
- Περιγραφή: Καταχωρούμε το τίτλο της Προσφοράς πχ Early Booking 30 days (10%)
- Άφιξη Από-Έως: Ημερομηνίες για την Άφιξη για τις οποίες θα ισχύει η προσφορά. Στο παράδειγμά μας ισχύει έκπτωση 10% για αφίξεις που θα έχουμε από 01/11/2018 έως 31/01/2019
- Κράτηση Από-Έως: Ημερομηνίες για τη Κράτηση για τις οποίες θα ισχύει η προσφορά.
- Αναχώρηση Από-Έως: Ημερομηνίες για την Αναχώρηση για τις οποίες θα ισχύει η προσφορά.
- Ημέρες Διαμονής Από-Έως: Για πόσες Ημέρες Διαμονής ισχύει η προσφορά π.χ. από 5 έως 10
- Ημέρες Κράτησης Πριν Από: Στο παράδειγμά μας είναι 30 ημέρες πριν έως 999, δεδομένου του ότι η προσφορά ισχύει για όσες κρατήσεις γίνουν το αργότερο 30 ημέρες πριν την άφιξη. Συνεπώς εάν γίνουν 50 ημέρες νωρίτερα θα ισχύει και πάλι η έκπτωση.
[Έκπτωση στη Διαμονή]
Επιπλέον ορίζουμε:
- Ποσοστό Έκπτωσης: Εφόσον ισχύει και βρίσκει εφαρμογή στη συγκεκριμένη προσφορά
- Εφαρμογή Έκπτωσης Από - Έως: Καθορίζεται τις Ημερομηνίες της Κράτησης που θα ισχύει η προσφορά
- Ποσό ανά Ημέρα: Μπορείτε έναντι του ποσοστού να καθορίσετε ένα Ποσό Ημέρας το οποίο θα ενημερώνει το πεδίο Ποσό Ημέρας στη Κράτηση
- Δωρεάν Ημέρες: Ενημερώνει το αντίστοιχο πεδίο της κράτησης. Μπορείτε να ορίσετε Ανά Ημέρες Διαμονής και τότε οι δωρεάν ημέρες θα ισχύουν για κάθε τέτοια ποσότητα. Αν πχ ορίσετε 1 Ημέρα δωρεάν διαμονής για κάθε 5 ημέρες τότε για μία διαμονή των 5 ημερών θα έχει μία επιπλέον διαμονή δωρεάν, για μία διαμονή 10 ημερών θα έχει 2 δωρεάν διαμονές κοκ.
[Tab -Ισχύει για Τύπους Δωματίων/Τιμοκαταλόγους/Διατροφή]
Εδώ ορίζουμε τις Ειδικές Προσφορές ανά Τιμοκατάλογο ώστε να καλύψουμε κάθε πιθανό σενάριο. Πχ η προσφορά μπορεί να ισχύει μόνο για το Τύπο Δωματίου "Δίκλινο" για τους απλούς Πελάτες που έχουν το κλασικό τιμοκατάλογο Ιδιωτών και για Διατροφή ΒΒ.
Οι Ειδικές Προσφορές που ισχύουν για τον εκάστοτε Τύπο Δωματίου, εμφανίζονται στο σχετικό tab.
[Tab -Ισχύει για Συμβόλαια]
Εδώ ορίζουμε τις Ειδικές Προσφορές ανά Συμβόλαιο ώστε να καλύψουμε κάθε πιθανό σενάριο. Πχ η προσφορά μπορεί να ισχύει μόνο για το Τύπο Δωματίου "Δίκλινο" με Διατροφή ΒΒ & αφορά σε συγκεκριμένο Συμβόλαιο.
Οι Ειδικές Προσφορές που ισχύουν για το εκάστοτε Συμβόλαιο, εμφανίζονται στο σχετικό tab.
[Tab -Έκπτωση σε Υπηρεσίες]
Μπορούμε να ορίσουμε ποσοστό έκπτωσης σε συγκεκριμένες υπηρεσίες. Οι Ειδικές Προσφορές που ισχύουν για την εκάστοτε Υπηρεσία, εμφανίζονται στο σχετικό tab.
Εμφάνιση Special Offer μέσα στη Κράτηση:
Μέσα στη καρτέλα της Κράτησης->tab Οικονομικά-> Πεδίο Special Offer , η σχετική προσφορά θα εμφανιστεί αυτόματα εφόσον πληρούνται τα κριτήρια που έχουμε ορίσει πχ Ημερομηνία Κράτησης για συγκεκριμένη Ημερομηνία Άφιξης, Συμβόλαιο κοκ. Για να ορίσουμε μία διαφορετική προσφορά, θα πρέπει να τικάρουμε το πεδίο "Τη προσφορά την Ορίζει ο Χρήστης". Επίσης με αυτό το τρόπο μπορούμε να ορίσουμε αυτόνομα τις Δωρεάν Ημέρες διαμονής που θέλουμε να δώσουμε σε μία Κράτηση.
Το Τμήμα Marketing & Πωλήσεων Παραμένει στην Διάθεση σας για Οποιαδήποτε Απορία!
#Hotel




