Πληρωμές
Σκοπός:
Η μελέτη περιγράφει τον τρόπο που καταχωρούνται οι πληρωμές στα τραπέζια του Pegasus Estiasi Web App.
Προϋποθέσεις:
- Για είσπραξη με EFT/POS, δείτε το κείμενο Pegasus Web App και Διασύνδεση EFT POS για τους υποστηριζόμενους NSPs και οδηγίες στησίματος
Λειτουργία:
Εφόσον ο πελάτης ζητάει λογαριασμό και εκδίδονται παραστατικά για όλα τα είδη τραπεζιού, θα πρέπει να γίνει η πληρωμή τους ώστε το τραπέζι να κλείσει.
Σενάριο 1:
Η παρέα ζητάει να πληρώσει το τραπέζι ανά είδος (πχ 2 καφέδες ο ένας, 1 χυμό ο άλλος κ.ο.κ.).
- Από τη reception, κάνετε τσεκ στα είδη που θέλετε να πληρωθούν
- Κάνετε κλικ στο button [Πληρωμή Ειδών]. Επιλέγετε τον επιθυμητό τρόπο πληρωμής
- Εφόσον η πληρωμή ολοκληρωθεί, στη reception και για κάθε είδος εμφανίζει ειδικό εικονίδιο
Σενάριο 2:
Η παρέα ζητάει να πληρώσει το τραπέζι με ποσό (πχ 50€ ο ένας, 40€ ο άλλος κ.ο.κ.).
- Από τη reception, κάνετε κλικ στο button [Πληρωμή Αποδείξεων].
- Εμφανίζει τα παραστατικά του τραπεζιού που έχουν υπόλοιπο.
- Για κάθε παραστατικό, σας εμφανίζει το υπόλοιπό του στο πεδίο [Ποσό].
- Τροποποιείτε τις τιμές αυτές ώστε στο πεδίο [Συνολικό Ποσό] να εμφανίσει το ποσό που θέλετε να εισπράξετε. Επιλέγετε τον επιθυμητό τρόπο πληρωμής και κάνετε κλικ στο button [Πληρωμή].
Επαναλαμβάνετε το βήμα αυτό μέχρι να εισπράξετε το υπόλοιπο από όλα τα παραστατικά. - Και στα δύο σενάρια, στο button επιλογής τραπεζιού πάνω αριστερά βλέπετε πόσα [Πληρώθηκαν] από το τραπέζι.
Ρυθμίσεις:
1. Για τα αντίστοιχα βήματα πληρωμής από το Estiasi App, δείτε την ενότητα [Βήματα για το Estiasi App] στη μελέτη Pegasus Estiasi Startup και Estiasi App: Είσπραξη με EFT/POS (Α.1155/09-10-2023).
Επιπλέον, αν ο σερβιτόρος θέλει να πληρώνεται για τα τραπέζια του απευθείας με το SoftPOS που είναι εγκατεστημένο στην ίδια συσκευή με το Estiasi App, δείτε το κείμενο Estiasi App και στήσιμο EFT/POS με App2App λογική.
2. Για είσπραξη πολλαπλών αποδείξεων με EFT/POS, επιβεβαιώστε ότι στο μενού [Toolbox->Εργαλεία Παραμετροποίησης->Παράμετροι Estiasi->Βασικές Παράμετροι Estiasi->ενότητα Αποδείξεις - Παραστατικά] και στο πεδίο [Κωδ.Κίν. είσπραξης πολλαπλών παραστατικών] είναι προεπιλεγμένη η τιμή [Είσπραξη Πιστωτική 8.4 (Eστίαση)]. Τέλος, θα πρέπει απαραίτητα να ορίσετε τα επιθυμητά [Στοιχεία Ηλεκτρονικής Τιμολόγησης] στο ομώνυμο πεδίο.
Παρατηρήσεις:
1. Αν για κάποιο λόγο η πληρωμή EFT/POS που εκτελέστηκε από το Pegasus Web App ή το Estiasi App ολοκληρώθηκε μεν αλλά δεν ενημέρωσε σωστά την εφαρμογή, δείτε την ενότητα [Ανάκτηση ολοκληρωμένων συναλλαγών από το EFT/POS που δεν ενημέρωσαν το Pegasus Web App] στο κείμενο POS Dashboard.