21/05/2009    H ΤΕΣΑΕ ΑΝΑΚΟΙΝΩΝΕΙ ΤΑ ΟΦΕΛΗ ΤΗΣ ΧΡΗΣΗΣ ΤΟΥ ΕΧΤΡΑΝΕΤ!ΓΝΩΡΙΣΤΕ ΚΑΙ ΕΠΩΦΕΛΗΘΕΙΤΕ ΑΠΟ ΤΟ ΑΠΟΛΥΤΟ ΕΠΙΧΕΙΡΗΜΑΤΙΚΟ ΕΡΓΑΛΕΙΟ!


Η ΤΕΣΑΕ ανακοινώνει τα οφέλη της χρήσης του Extranet!!!

Σας ενδιαφέρει μια πραγματικά επωφελής συνεργασία
?

ü  Είναι για εσάς η Ειλικρίνεια στις Σχέσεις και η Διαφάνεια στη Συναλλαγές απαραίτητες?

ü  Σας ενδιαφέρει η άμεση επίλυση των σημαντικών προβλημάτων των πελατών σας?

ü  Είναι σπουδαίο για εσάς και τους πελάτες σας να κερδοφορείτε παράλληλα με την ανάπτυξη της πληροφορικής και του Διαδικτύου?

ü  Θα θέλατε να γνωρίζετε οποιαδήποτε στιγμή το ιστορικό των εγκαταστάσεων σας?

ü  Είναι σημαντική παράμετρος της ευημερίας σας, η ικανοποίηση των Πελατών σας ?

ü  Σας ενδιαφέρει να επωφελείστε συνεχώς από την εμπειρία όλων των χρηστών των λογισμικών που υποστηρίζετε?

  • Θα προσφέρατε ένα πρόγραμμα διαχείρισης Ξενοδοχείου σε ένα Mini Market?
  • Μήπως η σημερινή σας συνεργασία σας υποχρεώνει να προτείνετε τεχνολογικά ασύμβατες μεταξύ τους εφαρμογές, για την ενιαία μηχανοργάνωση των πελατών σας?
  • Μήπως η σημερινή σας συνεργασία στα λογισμικά που υποστηρίζετε, δεν σας επιτρέπει να κερδοφορήσετε από την ραγδαία ανάπτυξη του Internet?

Μέσα από τη χρήση του Extranet υποστηρίζετε με πραγματικά εξειδικευμένες εφαρμογές όλες τις κάθετες επιχειρηματικές αγορές τόσο στην τοπική όσο και στην διαδικτυακή τους μηχανοργάνωση...

Από το 1998 η ΤΕΣΑΕ δημιούργησε ένα πανίσχυρο εργαλείο Υποστήριξης, Επικοινωνίας και Συναλλαγών από απόσταση, το extranet της! Μέσω του ευκολόχρηστου αυτού συστήματος, εσείς και οι Πελάτες σας μπορείτε από τo γραφείο σας, οποιαδήποτε στιγμή και ώρα της ημέρας να ζητήσετε υποστήριξη, να παραγγείλετε υπηρεσίες, να πάρετε πληροφορίες, να δουλέψετε με την ΤΕΣΑΕ. Το μόνο που χρειάζεστε είναι ένα συνθηματικό και έναν κωδικό, μέσω των οποίων έχετε πρόσβαση στην καρτέλα σας στο extranet! Μετά από μία δεκαετία επιβεβαιώθηκε και από τους ανταγωνιστές μας η χρησιμότητα του εργαλείου που προσφέραμε. Όμως οι Πελάτες και οι Συνεργάτες της ΤΕΣΑΕ έχουν ήδη καταγραμμένη την ιστορία των λογισμικών τους από το 1984!

image005_413

 

1.   Στις δύσκολες εποχές χρειάζεστε Συνεργάτες και όχι Προμηθευτές

Ø  Εξασφάλιση ποιοτικής εξυπηρέτησης πιστοποιημένης με ISO 2001:9000

Ø  24ωρη επικοινωνία για καταχώρηση αιτημάτων υποστήριξης στους Τεχνικούς μας που αφορούν εσάς αλλά και τους Πελάτες σας ώστε να έχετε πάντα ένα καλό πρόσωπο στην αγορά

Ø  άμεση εγγυημένη εξυπηρέτηση από τους πιστοποιημένους τεχνικούς μας προς όφελος δικό σας αλλά και του πελατολογίου σας

Ø  αξιολόγηση των τεχνικών που σας εξυπηρετούν μέσω της κατάθεσης της ικανοποίησης και των παραπόνων σας

Ø  έλεγχος μιας παραγγελίας υποστήριξης που έχετε καταθέσει (πόσο κοστίζει, σε τι στάδιο βρίσκεται)

 

 

 

2.  Οι τίμιες σχέσεις ορίζουν την αληθινή Συνεργασία

Ø  πρόσβαση στο καταγεγραμμένο ιστορικό υποστήριξης που έχετε λάβει από την ΤΕΣΑΕ εσείς αλλά και οι Πελάτες σας.

Ø  απόλυτη διαφάνεια στις οικονομικές συναλλαγές αφού έχετε απόλυτη πρόσβαση στην λογιστική καρτέλα, τη δική σας και των πελατών σας από την τοπική μηχανογράφηση της ΤΕΣΑΕ

Ø  πρόσβαση στην Γνωσιολογική Βάση της ΤΕΣΑΕ που περιέχει απαντημένες ερωτήσεις χρηστών των λογισμικών Πήγασος από το 1984

 

 

3.  Καλύψτε τις ανάγκες των πελατών σας άμεσα από το extranet 

Ø  on-line αγορά προϊόντων από ένα πλήρες προϊοντικό μείγμα με ενιαία Τεχνολογία που η ίδια παράγει από το 1984:

1.        Εξειδικευμένες εφαρμογές για περισσότερους από 30 επιχειρηματικούς κλάδους

2.        Διαδικτυακές φιλοξενίες ονομάτων /Domains για περισσότερους από 100 προορισμούς

3.        Διαδικτυακές φιλοξενίες χώρων/Hosting σε Windows και σε Linux χωρίς περιορισμούς

4.        Φιλοξενίες Διαδικτυακών Εφαρμογών (E-shops,portals) που πουλάνε!

5.        Ολοκληρωμένες λύσεις λογισμικού με ΕΑΦΔΣΣ χωρίς κόπο

Ø  ανανέωση ΕΣΤΕΣ (Ετήσιας Σύμβασης ΤEχνικής Στήριξης) αυτόματη έκδοση αριθμών εργασίας για τις εφαρμογές τις δικές σας ή των Πελατών σας

Ø  διαχείριση των διαδικτυακών σας φιλοξενιών  (ονόματα, χώροι, διαδικτυακό κατάστημα) από ενιαίο, γνώριμο περιβάλλον

 

  4. Ελέγξτε την Οργάνωση της επιχείρησής σας

Ø  Πλήρης διαχείριση/παρακολούθηση του πελατολογίου σας

Ø  Διαχείριση του ληξιαρίου των Συμβάσεων σας (ΕΣΤΕΣ- Φιλοξενίες Ονομάτων & Χώρων)

Ø  Άμεση πρόσβαση στην καρτέλα και τα οικονομικά των Πελατών σας

Ø  Εκτύπωση των παραστατικών σας με σήμανση απευθείας από το Extranet

Ø  Αποκτάτε ένα μηχανισμό φίλτρου για τους Πελάτες σας και τις ανάγκες τους, από τις παραγγελίες που καταχωρούν. Παρέχετε ουσιαστική εξυπηρέτηση, χωρίς να δημιουργείτε "θόρυβο" στην επιχείρηση σας

 Ενεργοποιήστε τώρα τη δική σας καρτέλα στο Extranet της ΤΕΣΑΕ και ωφεληθείτε από τις επενδύσεις στην Τεχνολογία Λογισμικού και τις υποδομές του Datacenter που κάναμε για σας! Ανακαλύψτε τον πραγματικό Συνεργάτη σας!

Όλες οι χρηματοδοτούμενες προτάσεις ενίσχυσης των Μικρομεσαίων Επιχειρήσεων εμπίπτουν στις εξειδικευμένες λύσεις που προτείνει!