Η εμπειρία από το 1984 όλων των Πελατών και των Σημείων Υποστήριξης της Τεχνολογίας Πήγασος© ξεκίνησε να καταχωρείται στην γνωσιολογική βάση Πήγασος προς ώφελος των χρηστών της Τεχνολογίας Πήγασος. Ολοι οι χειριστές εφαρμογών που βασίζονται στην Τεχνολογία Πήγασος μπορούν πλέον να καταχωρούν τις ερωτήσεις τους και τις απορείες τους στην Γνωσιολογική Βάση Πήγασος για την άμεση λύση τους. Οι πληροφορίες μπορούν να είναι κοινές ή ιδιωτικές αν χρησιμοποιηθεί ο κωδικός χρήσης και το συνθηματικό του TESAE group Extranet. Βέβαια είναι δυνατή η αναζήτηση μιάς κοινής πληροφορίας με την χρήση του Κωδικού Ερώτησης.