Εμφανίζει λάθος Υπόλοιπο Πελάτη ή Είδους στις λίστες επιλογών

Ερώτηση:
Στην καρτέλα του πελάτη βλέπω το σωστό υπόλοιπο. Οταν τον επιλέγω, στην καταχώρηση παραστατικού, εμφανίζει διαφορετικό υπόλοιπο.
Ομοια, στο παραστατικό εμφανίζει λάθος προηγούμενο και επόμενο υπόλοιπο.

Απάντηση:
Παρόμοιο πρόβλημα μπορεί να αντιμετωπίζετε και στα είδη σας.
Κάποια διαδικασία έγινε στην εφαρμογή και δεν είναι ενημερωμένα σωστά τα υπόλοιπα λογαριασμών ή/και Ειδών.

Προτεινόμενες Ενέργειες:
α. Θα πάρετε ένα ασφαλές αντίγραφο ([Υποστήριξη -> Συντήρηση Κεντρικών Πινάκων -> Backup]).

β. Από την επιλογή [Υποστήριξη -> Συντήρηση Κεντρικών Πινάκων -> Επαναδημιουργία Πινάκων] εκτελέστε "Επαναδημιουργία Συνόλων".
Οσο εκτελείτε την παραπάνω διαδικασία ΔΕΝ πρέπει να λειτουργεί η εφαρμογή σε ΚΑΝΕΝΑ άλλο τερματικό.

Μετά από τις παραπάνω ενέργειες, δοκιμάστε να καταχωρήσετε νέο παραστατικό. Θα πρέπει να εμφανίζεται πλέον το σωστό υπόλοιπο του πελάτη.
Τα παλιά παραστατικά δεν ενημερώνονται με τις παραπάνω ενέργειες.

Ημερομηνία 01/01/2018

Σχετικά Aρθρα

Who Is Calling (WIC): F.A.Q. (Συχνές Ερωτήσεις - Απαντήσεις)

Ποιός είναι ο καλύτερος τρόπος για να με βοηθήσετε με την εφαρμογή Pegasus ERP;

Ελαιοτριβείο: F.A.Q. (Συχνές Ερωτήσεις - Απαντήσεις)

Υπάρχουν κινήσεις Λογαριασμών ή Ειδών Αποθήκης χωρίς τα παραστατικά τους

Στο πρόγραμμα δεν εμφανίζονται οι Ελληνικοί Χαρακτήρες

Η Εφαρμογή εμφανίζει μήνυμα Table '[table name]' doesn't exist

Τι μπορώ να κάνω για να μειωθεί το μέγεθος του backup μου;

Η Εφαρμογή εμφανίζει μήνυμα File can not be opened-> (C): [filename].ntx

Το πρόγραμμα βγάζει το μηνυμα [Δεν έχετε δικαίωμα αυτής της επιλογής].

Πολλαπλή Αναζήτηση σε Λίστες Διαχείρισης στο Pegasus ERP