Το πρόγραμμα βγάζει μήνυμα [duplicate entry for key] σε νέες καταχωρήσεις

Ερώτηση:
Οταν κάνω νέες καταχωρήσεις η εφαρμογή βγάζει μήνυμα [duplicate entry for key...] και δεν γίνεται η νέα καταχώρηση.

Απάντηση:
Είναι πιθανό να μην έχουν ενημερωθεί σωστά οι μετρητές των πινάκων της εφαρμογής.

Προτεινόμενες Ενέργειες:

α. Θα πάρετε ένα ασφαλές αντίγραφο ([Υποστήριξη -> Συντήρηση Κεντρικών Πινάκων -> Backup]).

β. Στην επιλογή [Υποστήριξη -> Συντήρηση Κεντρικών Πινάκων -> Ενημέρωση Μετρητών] πατήστε το ενημέρωση.
Οσο εκτελείτε την παραπάνω διαδικασία ΔΕΝ πρέπει να λειτουργεί η εφαρμογή σε ΚΑΝΕΝΑ άλλο τερματικό

Αν έχετε το module PIM, και ανταλλάσετε δεδομένα με άλλες εγκαταστάσεις ή/και το Pegasus web application, θα πρέπει να έχετε διαφορετικούς μετρητές σε κάθε εγκατάσταση.
Δείτε στην επιλογή [ToolBox-> Εργαλεία Παραμετροποίησης -> Παραμετροποίηση Εφαρμογής -> Κεντρικοί Πίνακες Παραμετροποίησης -> Συναλλαγών και Συναλλασσομένων -> Βασικές Παράμετροι Εφαρμογής] tab [Διασύνδεση] τα πεδία [Μικρότερος Μοναδικός Κωδικός (Μ.Κ.)] και [Μεγαλύτερος Μοναδικός Κωδικός (Μ.Κ.)]

Ημερομηνία 01/01/2018

Σχετικά Aρθρα

Πρέπει να γίνει επανεκκίνηση του Η/Υ για να τρέξει το Pegasus

Πως Αλλάζω το Σύνολο σε Χειρόγραφο Παραστατικό Προμηθευτή;

Τι μπορώ να κάνω για να μειωθεί το μέγεθος του backup μου;

Ποιός είναι ο καλύτερος τρόπος για να με βοηθήσετε με την εφαρμογή Pegasus ERP;

Πως μπορώ να καταχωρήσω ή να εκτυπώσω απόδειξη είσπραξης/πληρωμής στο mElite;

Στα παραστατικά μου εμφανίζονται δύο παραστατικά με ίδια αρίθμηση

Δεν λειτουργεί το service παραλαβής των στοιχείων από το ΑΦΜ.

Υπάρχουν κινήσεις Λογαριασμών ή Ειδών Αποθήκης χωρίς τα παραστατικά τους

Δεν παίρνει Backup η εφαρμογή

Καθυστερεί η εφαρμογή στην Καταχώρηση παραστατικού