Σύνδεση με Google+

ή με

ΤΕΣΑΕ ΑΤΕ
  • H Επιχείρηση
    • Τεχνολογία
    • Pegasus Phaethon
    • Tα Νέα της ΤΕΣΑΕ
      • Τα νέα μας
      • Ηλεκτρονικά Βιβλία ΑΑΔΕ myDATA
      • Ισολογισμοί
  • Oι Συνεργάτες
  • Tοπικά Λογισμικά
    • Λογισμικά (Pegasus ERP)
      • Εμπορικές Επιχειρήσεις
      • Πρατήρια Υγρών Καυσίμων
      • Χώροι Εστίασης (Εστιατόρια Καφετέριες , Bar , Delivery)
      • Στεγνοκαθαριστήρια, Ταπητοκαθαριστήρια
      • Συνεργεία, Φανοποιεία, Ανταλλακτικά
      • Ελαιοτριβεία
      • Parking, Λιπαντήρια Αυτοκινήτων
      • Μεταφορικές Εταιρίες
      • Courier , Ταχυμεταφορες
      • Βιβλιοπωλεία - Χαρτικά
      • Γεωργικές επιχειρήσεις
      • Κρεοπωλεία
    • Pegasus ERP
    • Video Παρουσιάσεις
    • Πρότυπες Μελέτες ή Εφαρμογές
    • Ιστορικό Αλλαγών Pegasus ERP
    • Module PDA Client
    • Module Γέφυρες Λογιστικής
    • Module Phone
  • Διαδικτυακά Λογισμικά
    • Λογισμικά (Pegasus Web App)
      • Pegasus Web App ERP
      • Pegasus Web App Freelancer
      • Pegasus e-Hotel
      • Pegasus e-Courier
      • Pegasus e-Transport
      • Pegasus Gym
    • Pegasus Web app
    • Video Παρουσιάσεις
    • Πρότυπες Μελέτες ή Εφαρμογές
    • Ιστορικό αλλαγών Pegasus Web App
    • WEB App REST API
Ποινές Ακυρώσεων (Cancellation) : Δημιουργία Εγγραφής & Διαχείριση

Ποινές Ακυρώσεων (Cancellation) με το Pegasus e-Hotel Web App! Νέες Δυνατότητες! 

#Κερδίστε Πιστούς Πελάτες  #Η Ιδανική Επιλογή Κάθε Επιχείρησης Φιλοξενίας #Πρόσβαση 24/7/365 #Χωρίς Περιορισμούς σε Χρήστες

Σκοπός: Στην Μελέτη αυτή παρουσιάζεται αναλυτικά η Διαδικασία Καταχώρησης των Ποινών Ακύρωσης καθώς και ο Τρόπος Διαχείρισής τους. 

Τι ορίζουμε ως Ποινή Ακύρωσης (Cancellation Fee);  Μία ειδική τιμολογιακή πολιτική που εφαρμόζεται αυτόματα ή χειροκίνητα από το Χρήστη σε περίπτωση Ακύρωσης Κράτησης.  

Μπορείτε να δείτε τη σχετική Video Παρουσίαση εδώ

1. Ακύρωση Κράτησης


Μία κράτηση μπορεί να ακυρωθεί με 2 τρόπους: 

  • Μέσα από το Πλάνο Δωματίων με δεξί κλικ πάνω στη κράτηση και Ακύρωση Κράτησης
  • Μέσα από την Οθόνη της Κράτησης: επιλέγω Κατάσταση "Ακυρώθηκε" και ορίζω Ημερομηνία Ακύρωσης.  

Μέσα στη Κράτηση και το tab [Ακύρωση Κράτησης] ορίζουμε  Υπολογισμός Ακύρωσης με τις εξής επιλογές:

  • Επιλέγεται αυτόματα η ποινή ακύρωσης: η εφαρμογή επιλέγει τη Ποινή που ανταποκρίνεται στα κριτήρια που έχουμε ορίσει κατά τον Ορισμό της Ποινής βλέπε παρακάτω στο 2. 
  • Ο χρήστης δίνει ποσοστό: δίνουμε το ποσοστό επί του συνόλου της Διαμονής που θα χρεώνεται η κράτηση λόγω της ακύρωσης
  • Ο χρήστης δίνει ποσό: δίνουμε το ποσό που θα χρεώνεται μία κράτηση λόγω της ακύρωσης
  • Ο χρήστης δίνει τη ποινή ακύρωσης: επιλέγουμε την Ποινή που θέλουμε να εφαρμόσουμε στη συγκεκριμένη κράτηση.  

2. Δημιουργία Ποινής Ακύρωσης

Από την επιλογή [Toolbox -> Εργαλεία Παραμετροποίησης -> Παράμετροι Hotel -> Ορισμός Ποινών Ακυρώσεων (Cancellation)] εμφανίζονται οι default καταχωρημένες εγγραφές. Εάν επιθυμούμε να δημιουργήσουμε κάποια νέα που έχει ομοιότητες με τη default εγγραφή αρκεί να επιλέξουμε [Ενέργειες -> Αντιγραφή]. Εναλλακτικά, από [Ενέργειες -> Νέα Καταχώρηση] ανοίγουμε την Οθόνη Καταχώρησης νέας Ποινής. 

[Βασικός Ορισμός]

Σαν Βασικές Πληροφορίες Ορίζουμε: 

  • Περιγραφή: Καταχωρούμε το τίτλο πχ Non refundable
  • Ισχύει από άφιξη - Έως: Από ποια ημερομηνία άφιξης της κράτησης και μετά, έως ποια ημερομηνία, ισχύει (μπορεί να επιλεχθεί αυτόματα) αυτή η ποινή.
  • Από Ημέρες Ακύρωσης πριν την άφιξη: Αν το πλήθος των ημερών από την ημερομηνία ακύρωσης μέχρι την ημερομηνία της πιθανής άφιξης είναι μεγαλύτερο ή ίσο από αυτή τη τιμή επιλέγεται αυτόματα στη κράτηση.  
  • Η ποινή ορίζεται από: Ανάλογα της τιμής του πεδίου η ακυρωμένη κράτηση θα χρεώνεται: α. Από το ποσοστό στο τελικό ποσό χρέωσης του δωματίου (Διαμονή + Διατροφή) β. Από ένα προκαθορισμένο ποσό. 
  • Ποσοστό % στο σύνολο της κράτησης: Το ποσοστό αυτό υπολογίζεται πάνω στο τελικό ποσό χρέωσης του δωματίου (Διαμονή + Διατροφή)
  • Ποσό Ακύρωσης: Η προκαθορισμένη τιμή που θα χρεώνεται μία ακυρωμένη κράτηση.   

[Ποινές Ακύρωσης ανά Τύπο Δωματίου]

Έχουμε τη δυνατότητα να ορίσουμε τους Τύπους Δωματίων για τους οποίους θα επιλέγεται αυτόματα η ποινή ακύρωσης. Παράλληλα μπορούμε να επιλέξουμε ποιο Τιμοκατάλογο αφορά πχ Ιδιωτών. Διαφορετικά, το κενό {καμία επιλογή} σημαίνει ότι ισχύει για όλους τους Τιμοκαταλόγους. Εφόσον προχωρήσουμε σε τέτοιο ορισμό τότε η ποινή εμφανίζεται στο σχετικό tab μέσα στο Τύπο Δωματίου. 

 

[Ποινές Ακύρωσης σε Συμβόλαια]

Έχουμε τη δυνατότητα να ορίσουμε τους Τύπους Δωματίων για τους οποίους θα επιλέγεται αυτόματα η ποινή ακύρωσης. Παράλληλα θα πρέπει να ορίσουμε το Συμβόλαιο στο οποίο θα ανήκει η κράτηση ώστε να επιλεχθεί αυτόματα η ποινή ακύρωσης. Εφόσον προχωρήσουμε σε τέτοιο ορισμό τότε η ποινή εμφανίζεται στο σχετικό tab μέσα στα Συμβόλαια. [Toolbox -> Εργαλεία Παραμετροποίησης -> Παράμετροι Hotel -> Συμβόλαια]  

3. Οικονομικά Κράτησης 


Εφόσον αλλάξουμε τη κατάσταση μίας Κράτησης σε "Ακυρώθηκε", τότε η ποινή ακύρωσης είτε θα επιλεγεί αυτόματα απο την εφαρμογή βάσει των κριτηρίων που έχουμε δώσει, είτε θα την ορίσει ο Χρήστης χειροκίνητα. Σε κάθε περίπτωση θα ενημερωθεί το Ατιμολόγητο Ακύρωσης μέσα στη Κράτηση στο tab Οικονομικά.  

Η τιμολόγηση της κράτησης θα γίνει μέσα από τη Reception, tab Ακυρώσεις Ημέρας και επιλέγουμε Τιμολόγηση Κράτησης. Συνεπώς θα καταχωρηθεί Παραστατικό με τιμολογούμενο Είδος  "Ακύρωση". 

Στη περίπτωση των Συμβολαίων, τότε μέσα από την επιλογή Μαζική Τιμολόγηση, στις διαμονές που συμμετέχουν στο Παραστατικό θα υπάρχει και η ποινή ακύρωσης για την ακυρωμένη κράτηση.  

Το Τμήμα Marketing & Πωλήσεων Παραμένει στην Διάθεση σας για Οποιαδήποτε Απορία!

#Hotel

Ημερομηνία  24/04/2019
Σχετικά Aρθρα
Eπικοινωνία με channel manager WebHotelier
Eπικοινωνία με channel manager Hotel Availabilities
Στοιχείο αυτοπαράδοσης/Καταχώρηση φιλοξενίας στο e-Hotel
Οθόνη Δωμάτια e-Hotel
Σύνδεση του Pegasus Estiasi Startup με το Pegasus Web App e-Hotel (με χρήση REST API)
Καταστήματα και Pegasus Web App e-Hotel
Eπικοινωνία με channel manager Octorate
Αποστολή e-mail μετά το check in / check out
Αρχική Εγκατάσταση & Παραμετροποίηση Pegasus e-Hotel Web App
Καθορισμός Τύπων Δωματίων - Καταχώρηση Δωματίων & Περιόδων - Τιμοκατάλογοι Δωματίων:Βασική Παραμετροποίηση
Παρακολούθηση Προκαταβολών στο Pegasus e-Hotel Web App
Υπηρεσίες Δωματίων - Τιμοκατάλογοι Υπηρεσιών: Βασική Παραμετροποίηση
Λειτουργία της π-αναφοράς "Παραστατικά Πελάτη για Bavel"
Pegasus e-Hotel & Φόρμες Εκτύπωσης
Housekeeping - Καθαρισμοί Δωματίων με Pegasus e-Hotel Web App
Κλείσιμο Δωματίου(Παύση Λειτουργίας)
Ειδικές Προσφορές (Special Offers):Δημιουργία Εγγραφής & Διαχείριση
Group Κρατήσεων - Μαζική Διαχείριση Διαμονών μέσα από το Pegasus e-Hotel Web App!
Invoicing (Τιμολόγηση) & Μαζική Τιμολόγηση μέσα από το Pegasus e-Hotel Web App!
Διαδικασία ανέπαφου Check-in
Συμβόλαια με Τουριστικά Πρακτορεία (Allotment, Commitment κτλ) : Δημιουργία Εγγραφής & Διαχείριση
Πολλαπλοί Τιμολογούμενοι Κράτησης στο Pegasus Web App e-Hotel
Παραστατικά Pegasus e-Hotel Web App. Αρχική Παραμετροποίηση & Παρουσίαση των default επιλογών.
Καταχώρηση & Διαχείριση Group Κρατήσεων μέσα από το Pegasus e-Hotel Web App!
Προγραμματισμός τιμολόγησης συμβολαίου
Pegasus e-Hotel: Διαχείριση No-show κρατήσεων
Φόρος Διαμονής Ξενοδοχείων από 01/01
Ενημέρωση του Συντελεστή Φ.Π.Α. από 24% σε 13% για το Πρωινό Pegasus Web App e-hotel (20.05.2019)
  • Μεσογείων 274, 3ος όροφος, 15562, Eλλάδα
  • +30 210-7489589
  • Επικοινωνία
  • Επικοινωνία
  • Downloads
  • Sitemap
  • Όροι Χρήσης
Εξελίξεις Λογισμικών
Pegasus ERP Updates: 2820
Pegasus Web App Updates: 10858

Τεχνικά Θέματα εφαρμογών Pegasus: Εγκατάσταση και Παραμετροποίηση module Web App Notification
Μαρ28,2023
Τεχνικά Θέματα εφαρμογών Pegasus: Μεταφορά εφαρμογής Champion (τοπικής ή Web App) σε Pegasus Gym Web App
Μαρ23,2023
Pegasus Web App και Τεχνικά Θέματα: Παραμετροποίηση και Λειτουργία του module Phone
Μαρ14,2023
Pegasus Gym: Αυτόματες Ενημερώσεις
Φεβ14,2023
Pegasus Web App και Τεχνικά Θέματα: Μεταφορά Τοπικής Εφαρμογής σε Web App
Φεβ13,2023
Δείτε όλες τις Πρότυπες Μελέτες >>
ΑΜΕΑΑΜΕΑ
-A+
© Copyright TESAE SA - Γ.Ε.ΜΗ : 2120301000
  Powered by Pegasus Technology   
ΕΣΠΑ 2014-2020ΕΣΠΑ 2014-2020